Mediation Hannover
"Mediation ( lat.: Vermittlung ) ist eine professionelle aussergerichtliche Form der Lösung von Konflikten, bei der in einem strukturierten Verfahren zur konstruktiven Beilegung oder Vermeidung eines Konfliktes eine freiwillige, einvernehmliche Regelung getroffen wird.
Die Konfliktparteien ( Medianten ) wollen mit Unterstützung einer dritten unparteiischen Person – dem Mediator – zu einer eigenverantwortlichen und einvernehmlichen Lösung und Vereinbarung gelangen, die ihren Bedürfnissen und Interessen entspricht."
(Quelle: Lösungsoptimierer.de)